面對國際經營環境競爭日趨激烈，以及社會正朝向多元化發展，企業為求生存，紛紛尋求可以永續經營的策略；並且新新人類的工作觀，也打破過去從一而終，一成不變的思維，因此促成了人才派遣業的發展。

然國內人才派遣業的業務運作現況，是處於何種情形，對業者或勞工是否產生不利之影響，並且以日本人才派遣業為比較基礎，以期提出研究結論或建議，供人才派遣業界、以及關心人才派遣事務的人士或政府部門，提供一個思考方向。本研究依質化研究方法，實證訪談國內8家人才派遣業者，研究結果發現如下：

1.國內派遣勞工分為經常僱用型與登錄型兩種；其中登錄型派遣勞工
約佔有97﹪，經常僱用型僅佔3﹪，推估國內人才派遣市場規模應
約有13萬人之多；但高齡勞工與家庭婦女投入此行業比率偏低。
2.在日本經營人才派遣業務，係採管制性措施以申請許可審查制度；
國內則無規範，以企管或人力資源顧問公司名義登記者居多。
3.日本方面以立法尊重對派遣勞工的就業選擇權、以及防止要派公司
藉多僱用派遣勞工而破壞就業安定制度；我國則尚無此規範。
4.人才派遣業者認為派遣勞工的退休金權益問題、職業災害責任歸屬
問題、以及派遣勞工之給假問題，為營運上遭遇到的三大困擾因素
，以立法加以明確規範，將是解決業者困難無可規避的選擇。
5.派遣勞工的教育訓練，仍停留在一般訓練居多，專業訓練非常少
，至於勞工安全衛生教育，則尚未受到國內業者的重視。
6.我國派遣勞工在社會保險福利、勞工申訴、以及勞工派遣契約內
容規範方面，並無法律規定上之保障，因此不論派遣勞工或要派公
司均互有抱怨或不滿發生，此一問題之合理解決，參酌日本勞工派
遣法的立法，或許是可思考之方向。
7.派遣勞工若有連續被派遣之事實，其乃會受到現行勞基法之保障
，視同不定期契約；然基本上，人才派遣與外包、人力仲介是不
同的，不可混為一談。

none

第一章 緒論
第一節 研究動機 -----------------------------------------------------------1
第二節 研究目的 -----------------------------------------------------------2

第二章 文獻探討
第一節 人才派遣的幾個重要概念----------------------------------------3
第二節 關於人才派遣制度-------------------------------------------------8
第三節 日本人才派遣制度之特色--------------- -----------------------12

第三章 研究方法
第一節 研究流程 -----------------------------------------------------------17
第二節 樣本選取與實施過程----------------------------------------------18
第三節 研究工具 -----------------------------------------------------------19
第四節 研究訪談對象 -----------------------------------------------------22
第五節 研究限制 -----------------------------------------------------------23

第四章 調查結果分析與討論
第一節 經常僱用型人才派遣制度分析與討論-------------------------24
第二節 登錄型人才派遣制度分析與討論-------------------------------39
第三節 經常僱用型與登錄型人才派遣制度之比較分析-------------59
第四節 人才派遣業者對人才派遣業之看法----------------------------64
第五節 日本與台灣在人才派遣制度之比較----------------------------72

第五章 結論與建議
第一節 結論-------------------------------------------------------------------77
第二節 建議-------------------------------------------------------------------88

附件一、人才派遣業務問卷--------------------------------------------------95
附件二、人才派遣訪談稿請確認之件------------------------------------- 103
附件三、參考文獻-------------------------------------------------------------104
圖 目 錄
頁次
圖2-1人才派遣業務關係圖-----------------------------------------------4
圖2-2勞工借調關係圖-----------------------------------------------------5
圖2-3業務承攬關係圖-----------------------------------------------------6
圖3-1研究流程圖----------------------------------------------------------17

表3-1研究訪談對象與時間一覽表-----------------------------------------23
表4-1從事經常僱用型人才派遣業者背景資料--------------------------24
表4-2 業者別「經常僱用型」人才派遣比較分析表--------------------38
表4-3 從事登錄型人才派遣業者背景資料--------------------------------40
表4-4業者別「登錄型」人才派遣比較分析表---------------------------58
表4-5彙整後訪談業者背景資料---------------------------------------------59
表4-6「經常僱用型」與「登錄型」人才派遣比較分析表-------------63
表4-7日本與台灣在人才派遣制度之比較表------------------------------76

一、 中文參考文獻

1. 陳怡如(1999)，「人力派遣業 三角關係待規範」，自由時報。
2. 邱駿彥(1999)，「勞工派遣法制之研究-----以日本勞工派遣法為例」，中華民國勞動法學會，頁1-43。
3.成之約(1998)，「淺論派遣勞動及其對勞資關係的影響」，就業與訓
練，第十六卷六期，頁3-11。
4.邱駿彥(1998)，「日本勞工派遣法之現狀」，就業與訓練，第十六卷
六期，頁17-21。
5.吳韻儀(1998)，「臨時才是永久」，天下雜誌。
6.洪懿妍(1998)，「白領游牧族逐工作而居」，天下雜誌。
7.郭振泰(1999)，「民法」，三民書局印行，頁159。
8.勞動基準法暨施行細則(1997)，行政院勞工委員會。
9.勞工保險條例(1997)，簡明勞動六法，中華民國勞資關係協進會
，頁677。
10.全民健康保險法(1999)，醫療保健法規，五南圖書出版有限公司，
頁2。
11.就業服務法(1999)，雇主聘雇外籍勞工參考手冊，行政院勞工委員
會職業訓練局編印，頁72-84。
12.勞工安全衛生法(1991)，中華民國工業安全衛生協會印行。
13.李元隆(1999)，「人才派遣相關問題之研究---以高雄市某一企業為
例」，中山大學人力資源管理研究所未出版論文。
14.中華民國統計月報(2000)，行政院主計處。
15.江睿智(1999)，「政府業務外包 創造千億商機」，自由時報。
16.胡幼慧(1999)，「質性研究：理論、方法及本土女性研究實例」
，巨流圖書公司。
17.Harry F. Wolcott(1998)，「質性研究寫作」(顧瑜君譯)，五南圖書
出版公司。



二、日文參考文獻

1. 三浦和夫/浦 登記(1999)，人才派遣公司的經營方法，帕魯出版。
2. 高島秀行/宮本 督(1999)，簡明改正派遣法，稅務經理協會。
3.河野 溥(1998)，今後是人才派遣員工的時代，艾魯出版。
4.高梨 昌(1997)，人才派遣的活用法，東洋經濟新聞社。
5.三浦和夫(1997)，人才派遣導覽134家公司，帕魯出版。